社内外問わず、さまざまなシーンで業務効率化と顧客満足度向上を実現します。OpenAIの技術を活用し、貴社独自のデータを学習（RAG）させることで高精度なチャットボットとして活用も可能です。

こんな「困った」はありませんか？

• chatbotの導入費用が高すぎる
  • サイトの改修やシステム連携にかかる費用が負担になる
• 顧客向けサポート窓口の24時間化
  • 人件費がかけられないが、顧客満足度は上げたい
• 既存のAIチャットボットへの不満
  • パッケージ型では自社の業務に合わせたカスタマイズができない
  • 一般的なAIだと、嘘（ハルシネーション）をつくので実務で使えない
    社内情報を更新するたびに更新料がかかるのではないか？

当システムが全て解決いたします

どこでも設置可能、サーバ不要

コードを設置できる場所であれば、Webサイト・ECサイト・社内ポータルなど環境を問わず導入可能です。専用サーバの準備も不要で、スピーディーに運用開始できます。

AIを教育して、より賢く正確に

運用しながらAIへ知識を追加・更新できるため、回答品質を継続的に向上できます。業務フローや商品情報の変化にも追従し、実務で使える精度を維持します。

テキストはお客様自身で自由に更新

管理画面から必要なテキストをすぐに編集できるため、FAQや運用ルールの変更を即時反映できます。ベンダー依存を減らし、改善サイクルを高速化します。

管理画面で利用状況を確認可能

管理画面では、ユーザーがどのような質問をしたかの確認、調べられたキーワードの検索、回答が役に立ったかどうかのフィードバック確認が可能です。実際の利用状況を把握しながら、改善点を見つけて継続的に精度向上へつなげられます。

課題ごとに成果へつなげる運用

問い合わせ対応の属人化、営業時間外対応、情報更新の遅れといった課題に対し、導入から運用改善まで一貫して支援し、業務効率化と顧客満足度向上を実現します。

多様な活用シーン

社内外問わず、さまざまなシーンで業務効率化と顧客満足度向上を実現します。

• 社内ヘルプデスク 社内規程やマニュアルを学習させ、社員からの質問対応を自動化します。
• BtoB 製品の仕様書やFAQを学習させ、取引先からの技術的な質問に即答します。
• BtoC ECサイト等で、顧客の要望に合わせた商品提案や案内を24時間実施します。

AIチャットボットの４つの特徴

貴社専用の高精度な回答

管理画面に登録した社内マニュアルや商品情報のみをソースにするため、一般的なAIのような嘘（ハルシネーション）を防ぎ、実務で使える回答を実現します。

自社開発による柔軟なカスタマイズ

パッケージ製品と異なり、デザイン変更、多言語対応、独自機能追加など、運用に合わせた拡張を柔軟に行えます。

精度とコストの両立運用

PDF読み込みにも対応しつつ、回答精度向上とAPI課金の最適化のためテキスト直接登録を推奨し、継続的な運用改善をサポートします。

様々なサイトに設置可能

AIチャットボットは、企業のウェブサイトやECサイト、社内ポータルなど、さまざまなサイトに設置可能です。
※設置には各サイトの規約上の制約がある場合があります。

ご利用料金

導入しやすい初期費用と、無駄のない従量課金制を採用しています。

運用体制や登録データ量に応じて、必要な範囲でご利用いただけます。
詳しい金額はお問合せください。

よくあるご質問

• Q. どんなファイルを読み込ませることができますか？
  • A. 管理画面からテキスト情報を直接ご登録いただきます。PDFも技術的には可能ですが、精度の維持とコスト削減のため、テキスト登録を強く推奨しています。
• Q. クラウドストレージ（Googleドライブ等）との連携はできますか？
  • A. 現状は対応しておりません。